Возврат и обмен

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», компания может отказать в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену.

В соответствии с законом «О защите прав потребителей» товар надлежащего качества не подлежит возврату и обмену. Компания указала, что данный товар относится к категории товаров, на которые не распространяется действие правил возврата и обмена, указанных в Законе «О защите прав потребителей». Согласно Закону «О защите прав потребителей» компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену. С актуальным исчерпывающим Список можно ознакомиться по ссылке. Наш магазин гарантирует замену товара при производственном браке. Эта гарантия распространяется на интимные игрушки, представленные в нашем магазине. Согласно постановлению Кабинета Министров Украины № 172 от 19.03.1994 г., интимные товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат – с нашей стороны, мы бесплатно заменим (после обзора) некачественное или бракованное изделие на подобное или другое в той же цене. Должна быть сохранена заводская упаковка с серийным номером товара, если таковая имеется. В случае, если Вам не подошел по какой-либо причине или не понравился цвет, запах, размер или любой другой параметр белья или секс игрушки, такой товар должного качества обмену и возврату не подлежит.